工夫

重いわ…。独立したらやりたいことシリーズ。「荷物を軽くしたい」。重いものを持ち歩くのがとても苦手です。今日重いものを持ち歩いたので、ご飯を食べる手がプルプルしています。荷物が重いお客さまへ訪問するとき、ファイルなどを持ち歩くことがあります。...

言ってくれたから、欲しかったことがわかったよ。気の利かなくても取引は成立する気の利いたサービスは心地よさを感じます。トータルで良い買い物経験をしたなと。一方で、気が利かなかったとしても、取引として成り立ちます。例えば、何か買って紙袋に入れて...

ガイチュウ？？以前、外注サービスの利用（アウトソーシング）していて、「プロフィールの書き方」が参考になったと書きました。今回は、それ以外で気づいたことについて。プロフィール写真について写真については、無いよりある方が良いと感じています。顔出...

予定が埋まっていることに救われる。「はい喜んで」が生む無力感「大事なお客様。」「謙虚でいるべき。」などの「言葉」は、「どんなご要望も喜んでさせていただきます。」という考えに帰着しがちです。歪んだ考えなのか、本当にそういう意味だったのかわかり...

雇われの身としては労働環境を変えることは難しいですが、「試しに言ってみる」という選択肢もあってもいいかもしれません。「試しに言ってみる」のはありかどうかそもそも労働環境があまり良くない場所にいる場合には、労働条件の希望を言っても実現しにくい...

指挟み防止の仕掛け。一見して何も起こっていないようでも、仕掛けられていることがあります。状況を知らせる仕掛けよく知られていることですが、デパートでは状況に応じた音楽が流れるという仕掛けがあります。雨が降った日に、「雨に唄えば」を聞いたことが...

Apple Watch Series 8今更ですが、自分が思うほど覚えていられません。こんなこと忘れるわけない、と思っていてもです。思いついたらメモしよう良い思いつきや、したかったことを忘れてしまうと悲しいです。何かをなくしてしまったような...

IT革命から約25年。Excelで作成されたもので、空欄については「手書きして使ってください」と言われている文書があります。一人で数十枚書くことも。今回、その「手書きして」と言われている箇所の「手書き」を辞めました。Excelに数式を入力す...