見えました。

DropboxからダウンロードしたPDFファイルが突然開けない、という出来事がありました。
解決したらなんてことない問題ですが、しっかり足を取られてしまいました。
問題の切り分けと試したことを残しておきます。
DropboxからダウンロードしたPDFが開けない
WindowsPC で、Dropboxに置いてあるPDFをダウンロードしました。
いつものように開こうとしたのですがエラーで弾かれます。
ファイル自体は見えている。でも開けない。
「ダウンロードの時に壊れたかな」という疑いが浮かび、何度か同じ操作をしてみました。
でも開けませんでした。
問題の切り分け
作業が中断するもどかしさで気持ちは焦りますが、ひとつずつ確認していきます。
ブラウザの「ダウンロード一覧」からは開ける
Dropboxからダウンロードしたファイルを、ブラウザの右上にある「ダウンロード一覧」から開くことはできます。しかし、それを違うフォルダに移動すると開けません。
「ファイル自体の破損」ではなく「ローカル保存したときに何か起きている」可能性を考えました。
ローカル保存でもう一度試す
OneDriveやNASなどのネットワークストレージが干渉しているのかなと思い、
完全にローカルな場所に保存してみました。開こうとすると、やはりエラー。
正直ここで「何これ?」と少しイラっと。
PDFひとつ開けないだけで作業が止まる日がありますよね。
保存プロセスで何か起きているのでしょうか。
ファイルサイズはゼロではない
ファイルが壊れていないか確認。
壊れたPDFは「0KB」になることが多い。PDFの「プロパティ」で確認。ファイルサイズは0ではなく中身はありそう。
「中身はあるけど Windows側で処理できていない」ようす。
ここまで来てようやく、
「ダウンロードの形式」か、「Acrobat」かなと気づきました。
ブラウザアプリで開いてみると解決
念のため、Acrobatをいったん外してブラウザで開く方法を試しました。
-
Chrome で開く → 開ける
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Edge で開く → 開ける
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確認としてMac のプレビューでも開く → 開ける
つまり、
PDF自体は壊れていない。Acrobat がうまく読めていなかった
というのが結論でした。
Acrobatの設定が影響していたのだと思います。Adobeの再インストールで解決。
PDFを見るだけならAcrobatのインストールをしなくてもブラウザで見られます。
まとめ
Windowsでは開けないのに、ブラウザでは開けるPDFがたまにあります。
「ファイルが壊れている」と決めつける前に、ブラウザや別アプリで開いてみましょう。
私は今回、ブラウザで開けることで一件落着でした。
PDFトラブルは地味に時間を奪うので、備忘録として残しておきます。
【姉妹日記】
次女風邪のわりには熱唱していて機嫌はよし。カレーライスも完食。
長女は風の子。すぐ遊びに飛んでいきます。
